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自動車保険のトラブルで多いのは、運転者の条件を忘れた、無視したなどの際に、事故を起こす、事故にあった場合だ。
運転者を30才以上限定で、自動車保険の保険料を安くする、運転者を夫婦限定で、自動車保険の保険料を安くするなど、それぞれやるのはいいのだが、それを忘れてはいけない。
自動車事故は、自分がどんなに運転がうまくても、上手でも、相手からぶつかってくることがある。車対車であれば、過失が10:0の場合は、ごく限定されたケースだ。相手だけが悪いということは、少ない。
これは、トラブルというより、契約条...
続きを読む≫ 2014/12/22 00:26:25 メイン

自動車の車両保険の特約に関するトラブルも、多く見られる。というか、これも、契約する際に、契約側の確認が不足していた・・につきてしまって、自動車保険のトラブルといっても、どうにもできないことなのだが。
自動車保険の損保会社はビジネスである。契約は欲しい。特約で安くみせて、契約させたい。車両保険の限定特約をつけると、保険料が安くなりますよといわれ、じゃ、それでと自動車保険を契約してトラブルになる。
車両保険の特約は、保障される範囲が広くなるのではなく、狭くなるものもある。だから、安くなるのだ。いざ...
続きを読む≫ 2014/12/22 00:26:25 メイン

自動車保険の契約の更新は、多くの場合、損保会社からのDMが届いたり、あるいは、代理店の営業が電話をしてきてくれて、普通の状態であれば、それほど心配することはない。
しかし、長期の旅行、出張、入院などで、自動車保険の契約の更新を忘れてしまう、あるいはできない場合がある。
新規に自動車保険の契約をすればいいようなものだが、等級割引がなくなってしまうのが、非常に痛い。「ふざけるな」と自動車保険の損保会社、代理店とトラブルになる場合もある。

代理店型の自動車保険の損保だと、あまり長期の遅延でなければ...
続きを読む≫ 2014/12/22 00:26:25 メイン
しかし、何といっても一番、たちの悪い、自動車保険のトラブルは、怪我などをして、損保会社から支払いをしてもらう場合のトラブルだ。
損保会社は、交渉によって、少しでも、支払いを減らしたいし、そのプロであり、まず素人が太刀打ちできるものではない。
ここで、おかしい、ひどい、とおもったら、すぐに相談したほうがいい。

自動車保険のトラブルの相談先は、次のようなところだ。

日本弁護士連合会
財団法人交通事故紛争処理センター
自賠責保険・共済紛争処理機構
そんがいほけん相談室
財団法人日本自動車査定協会
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続きを読む≫ 2014/12/22 00:26:25 メイン
りらくまさん(40代女性)に、自動車保険に関する体験、経験、感想などを書いてもらいました。参考までに掲載します。

かれこれ十数年前になりますが当時同棲していた彼が自動車事故を起こしました。対向車線から車が突進してきて避けられず正面衝突しました。その時の相手方の保険会社が非常に対応が悪かったのを覚えております。事故を起こした当時乗っていた車は新古車で購入して1年ちょっとでした。正面衝突したせいで車は大破。修理できずに廃車となりました。それにも関わらず先方が提示した金額が中古車も買えない金額でした...
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保険代理店の経験をお持ちの あさひAtoZさんから、「自動車保険の人身傷害保険」についてのアドバイスや意見、感想などを寄稿いただきましたので掲載します。(2014/5/14)

このテーマ、書ききれないほどありますね。まず、一番多いのが約款・契約書の見落としです。「聞いていない」と事故発生時に加入者から言われるのがこの部分。でも、保険の契約時ってたくさん書類があってしかも小さい字で書かれていますから隅々まで読む人なんて少ないと思うのです。そうなると代理店担当者または電話口で受付けた担当者の責任に...
続きを読む≫ 2014/12/22 00:26:26 メイン
Fatipuruさんから、コラム「自動車保険のトラブルの防止」について、意見、感想、経験などをいただきましたので掲載します。(2014/06/01)

我が家は自家用車を持たない家なので自動車保険には縁がないのですが、原付バイクに乗っているのでバイク保険には入っています。もう何十年も運転していて、運転したての頃は不慣れで何回か自損や事故にあったことがありましたが、それ以降は全く事故にあわないできているので、毎年2月末に失効する任意保険を更新する時は、ちょうどその頃が光熱費が嵩んだりとかお金が入用...
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「自動車保険のトラブルの防止」について、Anh Motherさんから意見、感想、経験コラム談を寄せていただきました。(2014/8/18)


保険の約款、これ、本当に全部読むのって面倒だし大変ですよね。こんなん素人に読ませるな、といいたくなるほど、複雑で難解な代物だし、長いし。電化製品やPCの取扱説明書よりも厄介です。だけどこいつがトラブルの元と聞いたら本当に保険会社って詐欺なんじゃないかって言うくらい大変なものと言うことになります。何事も無ければ、掛け捨て保険のようで勿体無く思えて保険料を出...
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「自動車保険のトラブルの防止」の口コミと評判について、優月さんから意見、感想、経験コラム談を寄せていただきました。(2014/12/10)



自動車保険に限らず保険の約款は読むのも大変。そもそも言葉が難しいし、長いし、で頭がごちゃごちゃになってしまいます。ですから一生懸命読んでも最初の方に読んだ部分なんて「あれ?どうだったかな?」と忘れてしまう。こういう場合はどうなのかな?と探すのでさえ一苦労。何か気になる事は担当者さんに聞いてばかり。約款を読みやすく、と見直しした保険会社もあるそうですね。...
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